FAQ

¿La licencia del programa se renueva anualmente?
No, la licencia se adquiere a perpetuidad. La renovación anual, y es opcional, es la del servicio de mantenimiento. Pese a que es opcional, desde Orca Siste...
Vie, 9 Mar, 2018 a 11:34 A. M.
¿Puedo importar la bbdd de artículos del programa que utilizo actualmente?
Con el módulo de Comunicación es posible importar al programa hojas de Excel. Se pueden importar maestros: artículos, proveedores, clientes… El resto está ...
Vie, 9 Mar, 2018 a 11:35 A. M.
¿Puedo hacer facturas con el programa?
Sí, el programa emite tickets (facturas simplificadas) y facturas ordinarias con la versión básica. Además, se puede traspasar un ticket a una factura ordin...
Vie, 9 Mar, 2018 a 11:40 A. M.
¿El programa me permite gestionar vales y tickets regalo?
Sí, así como entregas a cuenta y pagos mixtos (mitad efectivo/mitad tarjeta)
Vie, 9 Mar, 2018 a 11:41 A. M.
¿Puedo controlar las ventas de cada vendedor para asignar comisiones?
Sí, el programa permite crear distintos usuarios que deberán asignarse sus ventas logeandose en el programa.  Posteriormente, se pueden sacar listados d...
Mie, 25 Abr, 2018 a 1:58 P. M.
como realizar un salida/entrada de caja
Para realizar tanto entradas como salidas de caja deberá dentro del TPV,  presionar el icono que aparece en la barra de abajo o en el lateral, según sea TPV...
Mie, 13 Jun, 2018 a 10:02 A. M.
como realizar un ticket que contenga un artículo negativo
En caso de que el usuario venda un artículo y en el mismo ticket desee realizar la devolución de otro, es tan sencillo como poner en la unidad del artículo ...
Mie, 13 Jun, 2018 a 10:21 A. M.
Realizar una devolución automática en el TPV
Para realizar una devolución parcial o total de un ticket, el usuario deberá presional el botón  que aparece en el TPV.  Automáticamente se abrirá una venta...
Mie, 13 Jun, 2018 a 10:33 A. M.